پایداری و در دسترس بودن مداوم وب سایت و سرور امری است که همواره دغدغه بزرگ مدیران سرور بوده است. یکی از اصلی ترین و حساس ترین نقاط قوت یک میزبان خوب، چه در سرویس های میزبانی اشتراکی و چه در سرور ها، پایداری سرور و یا Uptime بالا است. امری که همواره میزبانی های معتبر به آن می بالند و از اصلی ترین فاکتور های مانور تبلیغاتی آنان به حساب می آید. یکی از بی اساس ترین تبلیغات بک سرویس دهنده می تواند پایداری ۱۰۰% باشد. آپتایم ۱۰۰% اصولا با منطق سرویس های میزبانی چه اشتراکی و چه اختصاصی همخوانی ندارد و در صورت ادعای آپتایم ۱۰۰% توسط یک سرویس دهنده، می توان علامت سوال بزرگی بر روی کیفیت سرویس ها و صداقت آن سرویس دهنده نهاد. حال آن که بزرگترین و معتبرترین سازمان های ارائه دهنده سرویس های میزبانی، همواره بر آپتایم نزدیک به ۱۰۰% اصرار دارند.
جهت توضیح اهمیت آپتایم، به ذکر چند مثال بسنده می کنیم:
– تصور کنید وب سایت شما یک فروشگاه اینترنتی است. فروشگاهی که به صورت ۲۴ ساعته در حال کسب درآمد برای شماست. حال تصور کنید مدت زمانی در روز، حتی برای چند دقیقه وب سایت شما به هر دلیلی در دسترس نباشد. عملا در این مدت زمان کسب درآمد شما با اختلال مواجه شده است و این اختلال علاوه بر ضرر مادی، موجب نیتی کاربران سایت شما و مهاجرت آنان به سایت های مشابه می شود.
– تصور کنید وب سایت شما، یک وب سایت خدمات آنلاین است و برای بهینه سازی آن در موتور های جستجو، منابع، هزینه و نفر/ساعت زیادی صرف شده است و وب سایت شما به صورت پیوسته در صفحه اول موتور جستجوی گوگل نمایش داده می شود. حال آن که به دلیل یک اختلال سخت افزاری، وب سایت شما یک روز از دسترس خارج می شود. با توجه به این که یکی از مهم ترین اامات موتور indexing گوگل، در دسترس بودن سایت است، به علت این یک روز اختلال وب سایت شما در صفحه دوم گوگل نمایش داده می شود و این مورد باعث کاهش بازدید شما خواهد شد.
– تصور کنید شرکت شما همواره در حال مکاتبه با شرکت های دیگر و ارسال و دریافت اطلاعات پرداخت این شرکت ها از طریق یک میل سرور است. حال آن که میل سرور شما به هر علتی به مدت چند ساعت از دسترس خارج می شود و تمامی ایمیل های ارسال شده به این میل سرور، برگشت خواهد خورد و تراکنش های مالی مربوط به این ایمیل ها انجام نخواهد شد.
مثال های فوق، تنها چند نمونه از اهمیت های آپتایم و پایداری سرویس های میزبانی است. حال قضاوت در مورد اهمیت این فاکتور در انتخاب میزبان را به شما واگذار می کنیم!انتخاب سرویس مانیتورینگ
پیش از انتخاب یک سرویس و ابزار مانیتورینگ وب سایت، در نظر داشته باشید همواره معتبر ترین ابزار مانیتورینگ، ابزاری است که شرکت میزبانی شما برای سایت و سرور شما ارائه می دهد. چرا که در روند مانیتور کردن یک وب سایت و یا سرور، عوامل متعددی همچمون زیرساخت اینترنتی سرور میزبانی و سرور مانیتورینگ، روتینگ ها و مسیردهی های اینترنتی و … تاثیر گذار است و مسلما ارائه دهنده سرویس میزبانی، آشنایی و تسلط بیشتری به این موارد دارد. به طور مثال در صورتی که سرور یا سایت شما در داخل ایران قرار داشته باشد، قاعدتا انتخاب یک ابزار مانیتورینگ خارج از ایران غیر منطقی به نظر می رسد. یک ابزار مانیتورینگ مناسب، می بایست در کمترین فاصله از سرور مورد نظر، اما در یک subnet متفاوت و در یک سرور متفاوت باشد. واضح است که وجود یک سنسور روی وب سایت شما از طریق همان وب سرور که سایت شما در آن قرار دارد، کاملا بی استفاده و غیر منطقی است.
ابزار های پیشرو در مانیتورینگ
۱- Pingdom.com
سرویس مانیتورینگ pingdom.com را می توان به جرات قدرتمند ترین و تخصصی ترین سرویس مانیتورینگ موجود دانست. عموما سرویس ها و سایت های ارائه دهنده سرویس های مانیتورینگ، علاوه بر این سرویس اقدام به تجارت های دیگر همچون فروش میزبانی و… نیز می کنند. اما سرویس pingdom یکی از معدود سرویس های تخصصی مانیتورینگ است که در این سرویس از فعالیت دیگری نام نبرده است و به هیچ عنوان کاربران را ترغیب به استفاده از سرویس های جانبی نمی کند. به ادعای وب سایت رسمی این سرویس، سازمان های معتبری مانند Microsoft، Dell ، apple و … از این سرویس برای برخی از سرور های خود استفاده می کنند. در کاربری رایگان این سرویس امکان اضافه کردن یک سرور/سایت وجود دارد که برای این سرور می توانید سنسور های وب Httpو HTTPS را به همراه پورت دلخواه تعریف کنید. این ابزار تغییر در وضعیت سرویس شما را با استفاده از ارسال ایمیل، ارسال اس ام اس و ایجاد هشدار در کاربری اطلاع رسانی می کند. همچنین سرویس دیگر عجیب و در عین حال کاربردی این ابزار، ارائه افزونه مانیتورینگ توسط کاربر حقیقی (Real User Monitoring) است! Pingdom ادعا می کند که دقیق ترین ابزار های مانیتورینگ هم با باگ ها و نقاط ضعف خود را دارد و این سرویس، نقاط ضعف احتمالی خود را با گماشتن یک یوزر حقیقی برای بررسی وب سایت شما، پوشش داده است! در حال حاضر تمرکز سرویس pingdom بر روی سرور ها و سایت هایی است که در اروپا و آمریکای شمالی وجود دارند. در صورتی که وب سایت و یا سرور شما در یکی از کشور های این مناطق است، pingdom می تواند انتخاب مناسبی باشد.۲- UptimeRobot.com
ابزار رایگان Uptimerobot بیشتر برای سرور ها کاربرد دارد تا سایت ها. در این ابزار که تماما رایگان است امکان اضافه کردن ۵۰ سنسور برای echo request و یا ping، بررسی باز بودن پورت و بررسی در دسترس بودن وب سایت وجود دارد. ابزاری که uptime robot را نسبت به دیگر ابزار ها متمایز می کند، امکان ایجاد سنسور جستجوی یک keyword (کلید واژه) خاص در یک صفحه است. شما می توانید با یجاد این سنسور از حضور و یا عدم حضور یک کلید واژه در یک صفحه خاص در بازه های زمانی مختلف مطلع شوید که علاوه بر کاربرد زیاد در بحث SEO امکان جلوگیری از سوء استفاده در یک وب سایت با محتوای متغییر توسط کاربران را فراهم می کند. این ابزار از ایمیل برای اطلاع رسانی تغییرات در سنسور ها استفاده می کند.
۳- Host-tracker.com
اگر قصد مانیتور کردن وب سایت و یا دیتابیس خود به صورت تخصصی را دارید، host-tracker گزینه مناسبی برای شماست. این سرویس علاوه بر ابزار های معمول سرویس های مانیتورینگ، امکان ایجاد یک سنسور query برای دیتابیس شما را فراهم می کند. به این صورت که با وارد کردن اطلاعات دیتابیس خود و یک query ، این query در بازه های زمانی تعیین شده روی دیتابیس شما اجرا شده و نتیجه را به صورت ایمیل برای شما ارسال خواهد کرد. به طور مثال در صورتی که قصد دارید از تعداد دقیق پست های وب سایت خود در هر روز مطلع شوید و زمان ورود به پنل سایت خود را ندارید، این سرویس این کار را به صورت خودکار برای شما انجام داده و نتیجه را به شما ارسال خواهد کرد.